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开泰20年 | 泰康在线的大健康+互联网方法论

发布时间:2016-08-11

2015年(nian)(nian),互联网(wang)保险(xian)超(chao)过2000亿的(de)(de)保费收(shou)入(ru)以(yi)及(ji)同比翻(fan)倍增长的(de)(de)速度,昭示着一个全(quan)新时代(dai)的(de)(de)到(dao)(dao)来。北京保险(xian)研究院预(yu)测,5年(nian)(nian)后,互联网(wang)渠道的(de)(de)保险(xian)销售占比有望达到(dao)(dao)50%。而这个数字在(zai)2015年(nian)(nian)为9.2%,2014年(nian)(nian)为4.2%,2013年(nian)(nian)仅为1.7%。互联网(wang)正颠覆着人们的(de)(de)想象。

“互联网(wang)就像(xiang)工(gong)业革命时代的蒸汽机,像(xiang)水、电一样(yang),已经渗(shen)透(tou)到生产生活的各个环节。”泰康人寿董事长兼(jian)CEO陈(chen)东(dong)升(sheng)表(biao)示,意义毋庸赘言,关键(jian)是要赶(gan)紧行动起来。

泰(tai)康(kang)中(zhong)关(guan)村创新(xin)中(zhong)心(xin),这座(zuo)位于(yu)北京(jing)昌(chang)平生命科学(xue)园内的(de)大(da)楼几乎常年灯火通明,日(ri)夜兼(jian)程的(de)正(zheng)是这家金融企(qi)业最(zui)为(wei)活(huo)跃的(de)互(hu)联(lian)网部门——泰(tai)康(kang)在线(xian)。

历经近(jin)16年(nian)的磨砺,泰(tai)康在(zai)线已经缔造(zao)了中(zhong)国保(bao)(bao)险(xian)(xian)业的多项第(di)(di)一(yi):第(di)(di)一(yi)个(ge)保(bao)(bao)险(xian)(xian)电(dian)商平(ping)台、第(di)(di)一(yi)张电(dian)子(zi)保(bao)(bao)单、第(di)(di)一(yi)个(ge)全线上服务、第(di)(di)一(yi)家大型险(xian)(xian)企发起设(she)立的互(hu)联网保(bao)(bao)险(xian)(xian)公司……在(zai)保(bao)(bao)险(xian)(xian)行业正如(ru)火(huo)如(ru)荼的进行互(hu)联网化变革之时(shi),泰(tai)康在(zai)线早已“抢跑”,积累(lei)了8000万用户。16年(nian)间的转型之路,泰(tai)康在(zai)线已经成为中(zhong)国“互(hu)联网+保(bao)(bao)险(xian)(xian)”的一(yi)个(ge)缩影。

头顶“首个保险电商(shang)平(ping)台(tai)”的光(guang)环,陈东升董(dong)事长却说(shuo),“必须坚决(jue)把(ba)它(ta)‘赶出去’。不(bu)坚决(jue)把(ba)蹒跚(shan)学(xue)(xue)步的孩子‘赶出去’,就永远不(bu)能迈(mai)腿跑步、学(xue)(xue)会游(you)泳。”

在互联(lian)网保险(xian)市(shi)场迎来众多(duo)掠食(shi)者的当下,泰康在线究竟有着怎样的打(da)法和逻辑?

试水  互联网

2000年,正逢第一次互联网大潮(chao)兴(xing)起。当时,陈东升董事长(zhang)意识(shi)到互联网对于(yu)金融(rong),甚至世界都将(jiang)有巨大的(de)改变。

于是,2000年,泰康在(zai)线(xian)网(wang)站(zhan)上线(xian)了。作(zuo)为国(guo)内(nei)第(di)一家由寿险(xian)公司投资建设的(de)(de)网(wang)站(zhan),泰康在(zai)线(xian)利用当时最先进(jin)的(de)(de)网(wang)络技术,在(zai)国(guo)内(nei)率先实现(xian)了保(bao)(bao)(bao)单设计(ji)、投保(bao)(bao)(bao)、核保(bao)(bao)(bao)、缴(jiao)费、后续服务的(de)(de)全流程网(wang)络化,实现(xian)真正意义上的(de)(de)“在(zai)线(xian)保(bao)(bao)(bao)险(xian)”,泰康可谓(wei)国(guo)内(nei)第(di)一个吃螃蟹(xie)的(de)(de)。

泰(tai)康在线最(zui)早(zao)想(xiang)做成一个保(bao)险(xian)的(de)电(dian)商渠道(dao)平(ping)台。2000年,网站陆续(xu)上过一两款产(chan)品(pin)。但随(sui)着(zhe)互联(lian)网泡沫的(de)破裂,保(bao)险(xian)电(dian)商举步(bu)维艰,泰(tai)康在线团队(dui)从一开始的(de)50多人,压缩为只(zhi)有十几个人。

随着淘(tao)宝(bao)的兴起,电商开始变火(huo)了。

2008年,泰康(kang)顺势成立了创新(xin)事业部来(lai)经(jing)(jing)营泰康(kang)在(zai)线(xian),开(kai)始在(zai)新(xin)浪、携程、阿里等互联(lian)网(wang)平(ping)台上售卖保(bao)险产品(pin)。泰康(kang)在(zai)线(xian)团队目前已达到上百人的(de)(de)规模(mo),其(qi)中超过(guo)一半(ban)的(de)(de)人有互联(lian)网(wang)和IT行(xing)业经(jing)(jing)验(yan),这其(qi)中又有超过(guo)三分之一的(de)(de)人具有技术(shu)背景(jing)。泰康(kang)在(zai)线(xian)还拥有一批经(jing)(jing)验(yan)丰富的(de)(de)精(jing)算(suan)师,近(jin)年来(lai),他们贴合互联(lian)网(wang)生(sheng)态(tai),在(zai)产品(pin)创新(xin)上积累了不(bu)少成功经(jing)(jing)验(yan)。

然而(er),在汹涌而(er)来的互联(lian)网(wang)(wang)浪潮下,互联(lian)网(wang)(wang)保险市场迎(ying)来了(le)众多的掠食(shi)者。截至(zhi)2016年初(chu),已(yi)有61家(jia)保险公司开展了(le)互联(lian)网(wang)(wang)人身险业(ye)(ye)务,49家(jia)公司开展了(le)互联(lian)网(wang)(wang)财险业(ye)(ye)务,跨(kua)界竞争(zheng)的众多互联(lian)网(wang)(wang)巨(ju)头已(yi)经“虎视眈眈”、“跃跃欲试”。

竞争与机遇(yu)之下(xia),泰康在线抢先在2015年(nian)拿(na)到了互(hu)联网财险牌照,成为(wei)第一家由(you)大型险企发起设立(li)的(de)互(hu)联网保(bao)险公司(si)。由(you)部门独立(li)成子公司(si),意味着从产品(pin)体系、考(kao)核体系、运(yun)营体系这几个维(wei)度上,泰康在线有更大的(de)自(zi)由(you)度在互(hu)联网保(bao)险的(de)蓝(lan)海里闯出一片新天地。

“我(wo)们自己也在(zai)思(si)考,如(ru)何突破原有的寿险(xian)经营模式(shi)(shi),成为一家真正携(xie)带着互联(lian)网基因(yin)的保险(xian)公司?我(wo)的理念是,必须坚决把(ba)它‘赶出(chu)去’,与(yu)传统的思(si)维模式(shi)(shi)和(he)运营体系割裂开来(lai),去和(he)互联(lian)网大腕们混在(zai)一起,最后拿(na)关键指(zhi)标去考核,比如(ru)保费、件数、利润等。”在(zai)这件事情(qing)上,陈东升董事长毅然决然。

唤醒  保险意识

显(xian)然,相比(bi)互联(lian)(lian)网(wang)保(bao)(bao)险(xian)市场(chang)超过2000亿(yi)的(de)保(bao)(bao)费规模(mo),泰(tai)康这些年(nian)(nian)并(bing)没有通过“理财(cai)(cai)产品”把泰(tai)康在(zai)(zai)线“吹(chui)”成一个胖子。中(zhong)保(bao)(bao)协数据显(xian)示,2015年(nian)(nian),包括万能险(xian)、投连险(xian)在(zai)(zai)内的(de)理财(cai)(cai)型业务的(de)保(bao)(bao)费已在(zai)(zai)互联(lian)(lian)网(wang)人身险(xian)保(bao)(bao)费收入中(zhong)占比(bi)83.2%,车险(xian)在(zai)(zai)互联(lian)(lian)网(wang)财(cai)(cai)险(xian)保(bao)(bao)费收入中(zhong)占比(bi)高(gao)达93.20%。

在拿到互联网(wang)财险(xian)牌照之前,泰(tai)康在线立足寿(shou)险(xian)领(ling)域已深(shen)耕(geng)(geng)15年。不仅根据不同网(wang)络受众群的(de)保(bao)(bao)障需求,开发出了涵(han)盖养老、理财、健康、意外、定寿(shou)等多种类型的(de)保(bao)(bao)险(xian)产(chan)品,也贴(tie)合互联网(wang)属(shu)性,率先在业内开创了保(bao)(bao)险(xian)产(chan)品“DIY模式”。这与泰(tai)康坚持专业化,深(shen)耕(geng)(geng)寿(shou)险(xian)产(chan)业链(lian),追求保(bao)(bao)险(xian)价值,提供全(quan)方位健康和财富的(de)管理与服务的(de)战(zhan)略思路一脉相承。

然而(er),在(zai)(zai)互联网这一渠道销售需要“深入理解”的(de)保(bao)障性产品并不是(shi)件易事。“互联网保(bao)险的(de)优点(dian)是(shi)用户(hu)可以很快接受(shou),但是(shi)很难持续热度(du)、功(gong)能时效短。销售相对复杂的(de)长期保(bao)障产品,难度(du)颇(po)高。”泰康(kang)人寿(shou)副总裁(cai)兼(jian)泰康(kang)在(zai)(zai)线总经理王道南认为,破解这一难题的(de)秘(mi)诀,最重(zhong)要的(de)是(shi)让(rang)用户(hu)感受(shou)到保(bao)险对生活的(de)改(gai)变。

泰康在线(xian)的策略(lve):一是(shi)通过碎片(pian)化(hua)的产品(pin)积累客户(hu)(hu),这是(shi)客户(hu)(hu)的入门课程(cheng),对(dui)客户(hu)(hu)普及保险(xian)知识、进行教育;二是(shi)发展互联网社交(jiao),建立用(yong)户(hu)(hu)生态,靠差异(yi)化(hua)的产品(pin)满足用(yong)户(hu)(hu)需求,把(ba)服务和保险(xian)绑在一起(qi)。

“互联网保险的(de)本质就是更便(bian)捷(jie)、更优惠,让(rang)费率真正降下来(lai),这正是互联网经济去中介化特(te)征带给(ji)消费者最大的(de)实惠。”陈东升董事长(zhang)认为(wei),从(cong)草根属性(xing)乃至传播效果来(lai)看,互联网保险的(de)出现(xian),就是让(rang)更多(duo)的(de)老(lao)百姓买(mai)得起保险,使保险具(ju)有“普惠”属性(xing)。

对(dui)此,泰康(kang)(kang)在(zai)线早(zao)在(zai)三年前(qian)就已(yi)经有过成功的(de)(de)(de)尝试:首个(ge)针对(dui)淘(tao)宝(bao)网卖(mai)家的(de)(de)(de)人(ren)身保障——乐业保,用户每个(ge)月只要拿出10元,就可得到(dao)10万(wan)元的(de)(de)(de)保障。这个(ge)一开始被(bei)业内认为必然会亏(kui)损的(de)(de)(de)产品,却被(bei)泰康(kang)(kang)在(zai)线做得风生水(shui)起;2014年,融入了(le)社(she)交保险理(li)念的(de)(de)(de)“微互助(zhu)”在(zai)微信朋友圈风靡,花一块钱给自己(ji)买一份1000元保障的(de)(de)(de)防癌险,还可以(yi)邀请朋友来赠送,检验自已(yi)的(de)(de)(de)人(ren)品值;全国首个(ge)免费航意险“飞常保”,泰康(kang)(kang)已(yi)通过各种(zhong)差旅场景(jing),向超(chao)过2500万(wan)中国公民赠送了(le)高达百万(wan)保额的(de)(de)(de)航意险。

通过这些简单低(di)门槛的(de)(de)产品,多数用户的(de)(de)保(bao)险意识被唤醒(xing)。

通吃  产寿险产业链

此前在(zai)与(yu)第三方平台(tai)的合(he)作中,泰康有一个(ge)深(shen)刻的体会——合(he)作的险种(zhong)非常(chang)有限,很多与(yu)大健康能有很好结合(he)的财险产(chan)品都没有资格销售。

有了财险(xian)(xian)牌照,无疑(yi)就(jiu)能与传统寿险(xian)(xian)业务形成互(hu)补。通过(guo)产寿结合,把(ba)资源整(zheng)合到更有价值、对用户(hu)帮助更大的产品上。转型为互(hu)联网(wang)保险(xian)(xian)公司后,泰(tai)康在线的产品开发(fa)速度明显(xian)加快。4个多月的时间里,已经把(ba)触角伸入到了家(jia)财险(xian)(xian)、货运(yun)险(xian)(xian)、企财险(xian)(xian)等领域。

透视(shi)互(hu)联网(wang)(wang)保(bao)险近两(liang)年来的(de)高(gao)速(su)发展,结(jie)合特定的(de)在(zai)(zai)线(xian)(xian)消费(fei)场景(jing),如网(wang)(wang)购(gou)退货、航班延误等研(yan)发出的(de)高(gao)性价比(bi)产(chan)(chan)品(pin),既是(shi)(shi)互(hu)联网(wang)(wang)保(bao)险的(de)优势也是(shi)(shi)技术攻关难(nan)点(dian)。“泰(tai)(tai)康在(zai)(zai)线(xian)(xian)肯(ken)定要(yao)打响自己(ji)的(de)互(hu)联网(wang)(wang)品(pin)牌,打造具有(you)泰(tai)(tai)康优势的(de)互(hu)联网(wang)(wang)产(chan)(chan)品(pin)线(xian)(xian),并且(qie)让整个(ge)在(zai)(zai)线(xian)(xian)消费(fei)过(guo)程变得(de)再简单一点(dian)、再有(you)趣一些,既满(man)足了市(shi)场需求又提升了客户黏度(du)与活跃(yue)度(du),这(zhei)是(shi)(shi)摆在(zai)(zai)我们面前的(de)最大挑战。”泰(tai)(tai)康在(zai)(zai)线(xian)(xian)董(dong)事长(zhang),同时也是(shi)(shi)泰(tai)(tai)康人寿总裁的(de)刘经纶如是(shi)(shi)说。

实际(ji)上,“产(chan)寿(shou)结合(he)”的(de)模(mo)式为泰康(kang)在线带来了更(geng)大(da)的(de)“黏性”。低门(men)槛、碎片化的(de)财险产(chan)品用来获取(qu)用户;通过大(da)数据的(de)挖掘(jue),更(geng)清晰地了解(jie)(jie)用户的(de)保(bao)障(zhang)需求,从而打造一整套真正适合(he)用户的(de)风险解(jie)(jie)决方案(an)。

“为(wei)了给用户(hu)提供更加全面的(de)未来风险解决(jue)方案,泰康在线除了不断完(wan)善已有的(de)养老、健康、意外、定期寿险等保(bao)险产(chan)(chan)品,还将加速研发一系(xi)列贴合互(hu)(hu)联网(wang)生态(tai)的(de)财险产(chan)(chan)品,全力打造‘产(chan)(chan)寿结合’产(chan)(chan)业链,联手更多(duo)互(hu)(hu)联网(wang)企(qi)业展开保(bao)险场景构建上的(de)合作,深度切(qie)入(ru)用户(hu)的(de)互(hu)(hu)联网(wang)行为(wei),开拓物流、电商、商旅等领域,为(wei)用户(hu)提供切(qie)实可(ke)靠的(de)保(bao)险产(chan)(chan)品。”王(wang)道南如是说。

做深做透  大数据助力创新

和所有互联网公司一样,泰康在线也(ye)讲究“流量”,它的策略(lve)包括两部分:

一是通过完(wan)善的(de)(de)(de)自(zi)有生态打通大数据的(de)(de)(de)入口(kou)。泰康在线(xian)PC官网(wang)曾率先(xian)在业(ye)内实(shi)现(xian)“保(bao)单(dan)设计、投保(bao)、核保(bao)、缴(jiao)费以及后续服(fu)务(wu)”。当各企业(ye)都在抢占用(yong)(yong)户碎(sui)片(pian)化时间的(de)(de)(de)注意力(li)时,泰康在线(xian)已经完(wan)成移动(dong)(dong)领域的(de)(de)(de)布(bu)局,把与(yu)用(yong)(yong)户的(de)(de)(de)交(jiao)互行为(wei)逐步转(zhuan)移到移动(dong)(dong)官网(wang)、app和官方(fang)微信等阵地。通过交(jiao)易(yi)、社交(jiao)、健康能力(li)值等用(yong)(yong)户行为(wei)数据的(de)(de)(de)分析,目(mu)前(qian)已积(ji)累了超8000万用(yong)(yong)户的(de)(de)(de)多维度信息(xi)。

二是依托(tuo)大平台的(de)(de)(de)流量到(dao)达用户(hu)。金(jin)融(rong)创新需要依托(tuo)大平台的(de)(de)(de)流量到(dao)达用户(hu),必须跟一(yi)些大的(de)(de)(de)平台合(he)作才能构建出(chu)能够爆发的(de)(de)(de)场景,比如BAT。阿(a)里、携程、360等(deng)多(duo)家老牌互联(lian)网企(qi)业都是泰康(kang)在线的(de)(de)(de)深(shen)度(du)合(he)作伙(huo)伴。近几年,泰康(kang)在线也深(shen)入(ru)到(dao)他们的(de)(de)(de)场景里跨界共创出(chu)很多(duo)成功(gong)的(de)(de)(de)保险(xian)产品。

流量(liang)有了,数据来了,接下来怎么转化?

与(yu)其它互联(lian)网保险(xian)公司完(wan)全(quan)靠用(yong)户(hu)在(zai)线(xian)上自(zi)主转化(hua)不(bu)(bu)同的是(shi),泰康在(zai)线(xian)还拥有(you)一支高产能的在(zai)线(xian)保险(xian)顾问团队(dui)。“我们的产品(pin)销售完(wan)全(quan)可(ke)以(yi)在(zai)线(xian)上完(wan)成。但(dan)是(shi),保险(xian)和快消产品(pin)不(bu)(bu)一样(yang),有(you)可(ke)能用(yong)户(hu)想(xiang)买保险(xian),但(dan)是(shi)不(bu)(bu)知道要怎么选、怎么买。除了完(wan)善的网络用(yong)户(hu)体验,还需要拨(bo)通电话为他们提供(gong)专业的决策建议。”王道南介绍。

与那些(xie)穿(chuan)着西装打着领带给你推(tui)荐(jian)保险的(de)(de)销售员(yuan)不同,泰(tai)康(kang)在(zai)线(xian)(xian)的(de)(de)在(zai)线(xian)(xian)顾问团(tuan)队在(zai)远(yuan)程能够基(ji)(ji)于大数据精(jing)准(zhun)推(tui)荐(jian)。“基(ji)(ji)于用户(hu)(hu)的(de)(de)个人信息、交(jiao)互数据、健康(kang)能力(li)值等多维度信息,在(zai)线(xian)(xian)顾问对用户(hu)(hu)会(hui)有一个具(ju)象的(de)(de)了解,知道他(ta)们处在(zai)哪个人生阶段,需要(yao)什么样的(de)(de)保障规划。”王道南(nan)说到(dao),“他(ta)们也具(ju)备多产品线(xian)(xian)掌握能力(li)。只要(yao)用户(hu)(hu)咨询的(de)(de),不管是(shi)产品责(ze)任、投(tou)保流程中的(de)(de)疑(yi)问还(hai)是(shi)后续(xu)理赔服(fu)务,都能快速准(zhun)确应答。”

发力  大健康+

互联网

如(ru)今,整个互联网保险行业都(dou)在寻找市(shi)场痛点,谁找的痛点快,找的痛点准,谁将笑傲江湖。

“我们要走两条互(hu)联(lian)(lian)网(wang)路(lu)(lu)线(xian),专业互(hu)联(lian)(lian)网(wang)平(ping)台(tai)走的是‘互(hu)联(lian)(lian)网(wang)+’路(lu)(lu)线(xian),传(chuan)统业务平(ping)台(tai)要走‘+互(hu)联(lian)(lian)网(wang)’路(lu)(lu)线(xian),就(jiu)整(zheng)个泰康而言,定位(wei)于(yu)‘大健康+互(hu)联(lian)(lian)网(wang)’战略。”陈东升董事(shi)长(zhang)一开始就(jiu)找准了定位(wei)。

泰康在线(xian)总结了一个(ge)很(hen)给力(li)的经验(yan):从(cong)用户(hu)角度倒逼产品开发。例(li)如,现在白(bai)领(ling)人群压力(li)很(hen)大(da),大(da)多(duo)数(shu)人都(dou)处于亚(ya)健康的状态。他们最关注的不是得了病以后怎(zen)(zen)么治(zhi),未来的养老怎(zen)(zen)么办(ban),而是怎(zen)(zen)么预防重疾。

例如,泰康在线推出的(de)(de)(de)(de)首款财险(xian)产(chan)品——“Ai(癌(ai))情预报险(xian)”,自(zi)上线起就引爆了市场。作(zuo)为国内首款防(fang)癌(ai)责任险(xian),“Ai(癌(ai))情预报险(xian)”不同于(yu)传统防(fang)癌(ai)保险(xian)在患癌(ai)后(hou)再理赔(pei)的(de)(de)(de)(de)方式,它通过(guo)产(chan)品责任的(de)(de)(de)(de)创新,提升人们对癌(ai)症预防(fang)和早筛的(de)(de)(de)(de)意(yi)识,充分体(ti)现了互(hu)联(lian)网创新精神和保险(xian)所蕴含的(de)(de)(de)(de)人文(wen)情怀。5分钟(zhong)在线投保体(ti)验,9.9元的(de)(de)(de)(de)低门槛定价,使更多的(de)(de)(de)(de)普通大众因(yin)此而受益,以实际行动改变(bian)人们对待癌(ai)症的(de)(de)(de)(de)方式和态度。

正如泰康在(zai)线在(zai)开业仪式喊出的口号:“改(gai)变未(wei)预见(jian)”,泰康追寻的是回归保险本源,让用(yong)户在(zai)未(wei)来(lai)遭遇(yu)从未(wei)预见(jian)的改(gai)变时,能够(gou)最大程度地防范可(ke)能带来(lai)的风险。

较(jiao)早推(tui)出的(de)“微互助(zhu)”则已经实实在(zai)在(zai)完成了39例理赔,这其中绝大(da)多数人(ren)是白领人(ren)群。他们大(da)多只付了几十(shi)元,不幸罹患癌症(zheng)后,都及时获得了保险(xian)金。泰康在(zai)线的(de)创(chuang)新(xin),帮助(zhu)了越(yue)来(lai)越(yue)多的(de)人(ren)抵御(yu)癌症(zheng)风险(xian)。

据了解,泰(tai)康(kang)在(zai)线(xian)正在(zai)搭(da)建一套“泰(tai)健康(kang)”会员体系(xi),核心目标在(zai)于倡(chang)导未(wei)病先防,切实降低疾病风(feng)险。“泰(tai)健康(kang)”会员体系(xi)中涵盖了一套健康(kang)评分机制,泰(tai)康(kang)在(zai)线(xian)会依据健康(kang)测评、疾病基因检测以及(ji)和(he)拥有(you)社会化大数据的公司合作,多(duo)维度获取用(yong)户数据,对他们的健康(kang)状况进行分级,继而(er)有(you)针对性地提供健康(kang)保障(zhang)产品和(he)服务(wu)。

王道南介(jie)绍:“将(jiang)来,大(da)健康数据、健康险产品、健康服务,会打造成一个闭环(huan)。”

按照设想,泰(tai)康(kang)在线将(jiang)凭借其在保(bao)险(xian)电商的(de)优势融入泰(tai)康(kang)人寿大健(jian)康(kang)+互联(lian)网战略(lve),成为泰(tai)康(kang)“活力(li)养老、高端医疗、卓越(yue)理财、终极关怀”四位(wei)一体商业(ye)模(mo)式营销网络(luo)中的(de)“天(tian)网”。

互联网保险(xian)正成(cheng)为下一个风口。与蜂拥而起(qi)的(de)追随者相比,泰康在线的(de)最(zui)大优(you)势在于“保险(xian)基因(yin)的(de)传(chuan)承”——坚守保险(xian)保障(zhang)理念(nian)。

正(zheng)如陈(chen)东升董事长的(de)(de)名言,“做正(zheng)确的(de)(de)事,时间就是(shi)答案”。16年(nian)前,泰康看似(si)“闲棋冷子”的(de)(de)互(hu)联(lian)网布(bu)局,在移动互(hu)联(lian)时代(dai),在互(hu)联(lian)网消费崛起的(de)(de)时代(dai),为泰康带来了市场的(de)(de)先机与无限的(de)(de)想象空间。